GESTÃO DE CONFLITOS NO AMBIENTE ESCOLAR: DA DISCÓRDIA AO DIÁLOGO

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.66104/pads5v21

Palabras clave:

gestão de conflitos; ambiente escolar; mediação escolar; cultura de paz; convivência democrática.

Resumen

A gestão de conflitos no ambiente escolar tem assumido crescente relevância diante da diversidade de relações que caracterizam o cotidiano das instituições de ensino. Este estudo teve como objetivo analisar as contribuições da gestão de conflitos para a promoção do diálogo, da convivência democrática e da cultura de paz na escola. A pesquisa caracteriza-se como uma revisão de literatura de abordagem qualitativa, realizada a partir da análise de produções científicas e documentos institucionais relacionados à mediação escolar, práticas restaurativas, comunicação não violenta e gestão democrática. Os resultados evidenciaram que os conflitos, quando compreendidos como parte das relações humanas, podem favorecer processos de aprendizagem social, fortalecimento dos vínculos interpessoais e desenvolvimento da participação coletiva. Conclui-se que estratégias fundamentadas no diálogo, na escuta e na corresponsabilidade contribuem para a construção de ambientes educacionais mais inclusivos, colaborativos e propícios ao desenvolvimento humano.

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Biografía del autor/a

  • JONAS MARTINS DE LIMA FILHO, Universidade Del Sol

    Doutorando em Educação pela Universidade Del Sol.

    Mestre em Ciências da Educação pela Universidade Del Pacifico, com reconhecimento pelo Programa de Pós-Graduação em Educação da Universidade de Uberaba (2025).

    Especialista em Gestão Estratégica da Inovação e Política de Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal do Tocantins.

    Especialista em Ensino de Empreendedorismo e Propriedade Intelectual na Educação Básica pela Universidade Federal do Piauí.

    Especialista em Tecnologias Educacionais pelo Instituto Federal do Ceará.

    Especialista em Linguagens, suas Tecnologias e o Mundo do Trabalho pela Universidade Federal do Piauí.

    Especialista em Inteligência Artificial na Prática pela Faculdade FAMEESP.

    Especialista em Gestão Escolar pela Descomplica Faculdade Digital.

    Especialista em Arte e Educação pelo Instituto Federal do Ceará.

    Licenciado em Arte-Educação e Português pela UNIGRANDE.

    Licenciado em Pedagogia pela Universidade Estadual Vale do Acaraú.

    Graduando em Administração Pública pela Universidade Estadual do Ceará.

    Lattes: http://lattes.cnpq.br/5926257616051078

     

  • SHEILA MARIA IRINEU DE SOUSA LIMA, Universidade Del Sol

    Mestranda em Ciências da Educação pela Universidade Del Sol.

    Pós-graduada em Gestão da Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo pelo Centro Universitário União das Américas Descomplica.

    Pós-graduada em Gestão Escolar pelo Centro Universitário União das Américas Descomplica.

    Pós-graduada em Inteligência Artificial na Prática pela Faculdades Metropolitanas de São Paulo.

    Pós-graduada em Docência para a Educação Profissional e Tecnológica pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo.

    Pós-graduada em Linguagens, suas Tecnologias e o Mundo do Trabalho pela Universidade Federal do Piauí.

    Pós-graduada em Docência da Língua Inglesa pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas.

    Graduada em Letras – Inglês pela Universidade Estadual Vale do Acaraú.

    Graduada em Letras – Espanhol pela Universidade Estácio de Sá.

    Possui experiência na rede municipal de ensino do município de Itapipoca e, atualmente, atua como docente na rede estadual de ensino do Ceará.

    Lattes: http://lattes.cnpq.br/1183644586094344

     

  • ALLISON NOGUEIRA DIÓGENES, Christian Business School

    Mestrando em Educação

    Christian Business School - FRANÇA/EUA

    E-mail: allisonogueira@gmail.com                  

    Lattes: https://lattes.cnpq.br/3319985699329235

     

  • FRANCISCO GERALDO DE LIMA NETO, Christian Business School

    Mestrando em Educação

    Christian Business School -  FRANÇA/EUA

     

  • MARICÉU CUNHA DE CAMPOS, Coordenadora de Curso na Faculdade Cruzeiro do Sul Virtual

    Mestre em Farmácia

    Graduada em Radiologia. Graduada em Biomedicin. Graduanda em Pedagogia

    Pós-graduada em Administração Hospitalar, Psicopedagogia Institucional, Gestão Estratégica de Negócios e Didática e Metodologia do Ensino Superior.

    Coordenadora de Curso na Faculdade Cruzeiro do Sul Virtual.

    Orcid: https://orcid.org/0009-0008-4243-4823

     

  • AMANDA CARLA DA SILVA MENDES, Fundação Universitária Ibero-Americana.

    Mestre em Educação.

    Fundação Universitária Ibero-Americana.

    Porto Rico – Espanha.

    E-mail: amandacarlapjmp@hotmail.com.

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Publicado

2026-06-05

Número

Vol. 8 Núm. 04 (2026): RSV - ISSN 2674-8584

Sección

Artigos

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Derechos de autor 2026 RSV

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Cómo citar

GESTÃO DE CONFLITOS NO AMBIENTE ESCOLAR: DA DISCÓRDIA AO DIÁLOGO. (2026). RSV, 8(04), 1-22. https://doi.org/10.66104/pads5v21