MANAGEMENT OF HEALTH SERVICES IN THE SUS: PROFESSIONAL KNOWLEDGE, WORKPLACE MICROPOLITICS, AND ORGANIZATIONAL MODELS
DOI:
https://doi.org/10.66104/9xktda16Keywords:
Health Management, Unified Health System, Micropolitics of Work, Organization of Health Services, Professional Knowledge, Hospital Management.Abstract
This study aims to analyze the contemporary challenges of health services management within the context of the Unified Health System (SUS), with an emphasis on professional knowledge, the micro-political dynamics of health care work, and the processes of institutional reorganization in primary care and hospital services. The methodology employed is a qualitative theoretical-analytical study, grounded in a critical literature review and interdisciplinary conceptual analysis of health management, organizational processes, and institutional rationalities present in healthcare work. This study integrates contributions from the sociology of organizations, the micro-politics of work, and collegial management, taking professional knowledge and power relations in health services as its analytical axis. The analysis shows that the management of health services goes beyond strictly technical-administrative dimensions, involving complex processes of negotiation, the production of subjectivities, the construction of professional autonomy, and the reorganization of collective work. It was found that indeterminate knowledge and micropolitical processes play a strategic role in shaping managerial practices, especially in contexts marked by decentralization, comprehensive care, and institutional democratization. In the hospital setting, it was found that collegial management models and the reorganization of the institutional environment can promote interdisciplinary practices, greater worker participation, and the strengthening of care delivery. The consolidation of democratic models of health management requires overcoming traditional bureaucratic rationales and strengthening participatory, interdisciplinary processes centered on care delivery. It is concluded that health management constitutes a strategic dimension for the implementation of the principles of the SUS, requiring coordination between technical knowledge, collective decision-making processes, and institutional practices guided by the comprehensiveness, equity, and humanization of care.
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